Der Online-Handelsriese Amazon hat im vergangenen Jahr mehr als zehn Milliarden Anzeigen für mutmaßlich gefälschte Produkte blockiert. Amazon veröffentlichte am Montag seinen ersten Bericht über seine Bemühungen gegen den Verkauf von Produktfälschungen auf seiner Plattform. Demnach beschlagnahmte und vernichtete Amazon 2020 mehr als zwei Millionen gefälschte Produkte, die an seine Logistikzentren geschickt wurden. Außerdem wurden im Kampf gegen Betrüger mehr als sechs Millionen Versuche unterbunden, ein Verkäuferkonto zu erstellen.
„Amazon war während der Pandemie ein wichtiger Partner für Millionen kleine und mittlere Unternehmen, die bei Amazon verkaufen“, erklärte Amazon-Vizepräsident Dharmesh Mehta. Amazon habe seinen Vertragspartnern geholfen, „ihre virtuellen Türen offen zu halten“, und trotz vermehrt aufgetretenen Betrugsversuchen weiterhin sichergestellt, dass die große Mehrheit der Kunden und Kundinnen „vertrauensvoll aus unserer großen Auswahl an authentischen Produkten einkaufen kann“.
Amazon hat nach eigenen Angaben 700 Millionen Dollar (rund 575 Millionen Euro) in den Kampf gegen Produktfälschungen investiert und beschäftigt in dem Feld 10.000 Mitarbeiter. Der Online-Riese ist in den vergangenen Jahren unter verstärkten Druck geraten, gegen den Verkauf von Produktfälschungen auf seiner Plattform vorzugehen. Nach eigenen Angaben vom Montag gibt es bei „weniger als 0,01 Prozent aller bei Amazon verkauften Produkte“ Kundenbeschwerden über mögliche Fälschungen.
