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In der Corona-Pandemie ist die Zahl der auf Hilfe durch die Tafeln angewiesenen Menschen in Deutschland zuletzt in vielen Städten um bis zu 20 Prozent gestiegen. Das teilte der Dachverband der bundesweit beinahe tausend Tafeln […]

Kunden des Paketdienstes DHL sollen künftig schneller an ihr Paket kommen – auch wenn es nicht an der Haustür zugestellt werden konnte und in einer Filiale oder im Paketshop gelandet ist. DHL informiert künftig alle […]

Zwei Tage vor dem bundesweiten Lockdown ringen Einzelhandel und Politik um den richtigen Umgang mit dem befürchteten Kundenansturm auf die Geschäfte. Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier (CDU) appellierte an die Bürger, auf den Einkauf von Weihnachtsgeschenken ganz […]

Angesichts eines drohenden Kundenansturms im Einzelhandel vor dem zweiten Lockdown ab Mittwoch haben Politiker eine vorübergehende Öffnung der Geschäfte rund um die Uhr gefordert. „Sinnvoll wäre, die Öffnungszeiten bis in die Nacht auszuweiten, um diesen […]

Wegen der Corona-Krise bekommen zahlreiche Kunden Geld von ihrer Autoversicherung zurück. Bei der Allianz etwa erhielten bereits über 60.000 Kunden eine Rückzahlung, weil sie in diesem Jahr weniger gefahren sind als erwartet, wie ein Sprecher […]

Zehntausende Kunden des insolventen Reiseanbieters Thomas Cook laufen einem Zeitungsbericht zufolge Gefahr, Ansprüche auf Entschädigung vom Bund zu verschenken. Beim Bundesjustizministerium gingen bislang erst 95.600 entsprechende Anträge ein, teilte eine Sprecherin des Ministeriums dem „Tagesspiegel“ […]

Die Corona-Krise hat den Trend zur Kartenzahlung beschleunigt – nach Angaben der Stiftung Warentest machen es dabei aber nicht alle Banken ihren Kunden leicht:

Angesichts der wachsenden Kritik an bislang nicht erstatteten Ticketkosten für in der Corona-Krise ausgefallene Flüge hat Bundesverbraucherschutzministerin Christine Lambrecht (SPD) die Fluggesellschaften zu einer raschen Rückzahlung an die Kunden aufgefordert. „Die Verpflichtung, die Tickets sehr zügig […]

Die juristischen Nachspiele des Dieselskandals bei Volkswagen dauern an: Der Bundesgerichtshof (BGH) verhandelte am Dienstag erneut über zentrale Fragen rund um die Manipulationen an VW-Fahrzeugen, urteilte aber noch nicht über mögliche Erstattungsansprüche betroffener Verbraucher. Wegen […]

Zehntausende Kunden des insolventen Reiseanbieters Thomas Cook haben bereits eine Ausgleichszahlung der Bundesregierung für geplatzte Reisen beantragt. Das geht aus einer Antwort der Bundesregierung auf eine Kleine Anfrage der FDP-Bundestagsfraktion hervor, aus der das „Handelsblatt“ […]

Die US-Café-Kette Starbucks wird Einsparungen aus der seit Juli geltenden Mehrwertsteuersenkung einem Zeitungsbericht zufolge nicht an die Kunden weitergeben. Das berichtete der Berliner „Tagesspiegel“ am Samstag unter Verweis auf eine interne E-Mail an deutsche Starbucks-Partner. […]

Bei Casting müssen sich die Kandidatinnen ganz ohne Worte präsentieren. Mit Mimik und Bewegungen müssen sie ihr Haar in den Vordergrund stellen. Wer macht das am besten und überzeugt den Kunden? Hier mehr erfahren:

iPhone-Kunden in den USA können auf eine einmalige Zahlung von Apple hoffen – wenn sie ein von Apple gedrosseltes Handy besitzen.

500 Millionen Dollar bietet Apple seinen Kunden an. Der Grund: Der iPhone-Hersteller hat Geräte mit Absicht verlangsamt. Angeblich um den Akku des iPhones zu schonen.

Volkswagen und Verbraucherschützer haben sich jetzt doch noch auf einen gemeinsamen Vergleich zur Entschädigung von Dieselkunden geeinigt. Beide Seiten einigten sich auf eine „umfassende Vereinbarung“. Das teilte das Oberlandesgericht Braunschweig am Freitag mit. Erst vor […]

Im Januar sind die Fahrgastzahlen der Deutschen Bahn um 1,2 Millionen auf 12,2 Millionen gestiegen. Auslöser dafür soll die Senkung der Mehrwertsteuer auf Fernverkehr-Tickets sein. Richard Lutz, der Vorsitzende der Deutschen Bahn begründet dies zum […]

Vorsicht vor Phishing-Mails! Die Sparkasse warnt aktuell ihre Kunden vor betrügerischen Emails. Die Empfänger werden darin aufgefordert, ihre persönlichen Nutzerdaten zu bestätigen, um weiterhin Online-Banking nutzen zu können. Jedoch landen Die Daten direkt bei Betrügern

Bürger können seit gut fünf Jahren bei der Bundesagentur für Arbeit Anträge auf Arbeitslosengeld online einreichen. Seither ist der Anteil der digital eingegangenen Anträge deutlich gestiegen. Fast jeder zweite Antrag wird digital gestellt. Fast 50 […]