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Endlich Feierabend, die neue Staffel der Lieblingsserie wartet. Doch statt Spannung gibt es – eine Fehlermeldung: „Dieses Video ist in Ihrer Region nicht verfügbar.“ Ein Ärgernis, das viele Verbraucher kennen. Online-Inhalte oder Dienste werden aufgrund des Standortes […]

Steigende Strompreise, Diskussionen über Atomkraft, Umverteilung der Netzentgelte und die Verpflichtung zu dynamischen Tarifen: Der Energiemarkt ist für Verbraucher nicht leicht zu verstehen. Verbraucher möchten wissen, woher ihr Strom kommt und wie sich die Kosten […]

Laut einer neuen „Deloitte-Umfrage“ aus dem Jahr 2024 sind 20 Prozent der deutschen Verbraucher an Auto-Abos interessiert, während das Interesse bei den deutschen Verbrauchern zwischen 18 und 34 Jahren mit 29 Prozent noch größer ist. […]

Die „Deutschen Aktionstage Nachhaltigkeit“ sind gestartet. In den knapp drei Wochen sollen verschiedene Veranstaltungen und Aktionen die Aufmerksamkeit auf dieses wichtige Thema lenken. Aber nicht nur national, sondern in ganz Europa steht Nachhaltigkeit auf der Agenda. […]

Knapp drei Viertel der Deutschen haben noch nie ein gebrauchtes Elektro- oder Haushaltsgerät gekauft. Die Gründe dafür sind vielfältig. In erster Linie möchten Verbraucher kein Gerät erwerben, das bereits von jemand anderem genutzt wurde (35 […]

Seit Jahren schon boomt der Verkauf von Luxus-Artikeln – egal ob Mode, Schmuck oder Accessoires. Gleichzeitig sehen sich Designermarken mit einem stetig wachsenden Markt von Produktfälschungen konfrontiert: Der Wert, der vom Zoll in Deutschland beschlagnahmten […]

Wenn die Tage wieder länger werden, startet die Vorfreude auf die warme Jahreszeit. Der Frühling lockt dabei viele Radfahrer vor die Tür. Immer mehr Fahrräder werden auch online gekauft. Was Verbraucher wissen sollten, wenn sie […]

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hat das angekündigte Aus für die Energiepreisbremsen zum Jahresende scharf kritisiert. Die Kehrtwende der Bundesregierung koste Verbraucher viel Geld, sagte VZBV-Chefin Ramona Pop am Dienstag. „Wer zum Beispiel im März dieses […]

Für den Kauf von Schulmaterialien haben Verbraucher im Juli 2023 teilweise deutlich mehr ausgeben müssen als noch ein Jahr zuvor. Die Preise für Papierprodukte wie Schulhefte oder Zeichenblöcke erhöhten sich um 13,6 Prozent gegenüber dem […]

Die Wirtschaftsauskunftei Schufa will Verbraucher zukünftig proaktiv benachrichtigen, wenn es in ihren Daten einen negativen Eintrag gibt. Zudem sollen Kunden ihre Schufa-Daten jederzeit kostenlos abrufen können, sagte Schufa-Chefin Tanja Birkholz der „Zeit“. Sie selbst sei […]

Der Präsident der Bundesnetzagentur, Klaus Müller, hat das Handwerk aufgerufen, beim Heizungstausch Verbraucher „ehrlich und umfassend“ zu beraten. „Es ist immer einfach, das einzubauen, was man seit 10 Jahren einbaut“, sagte er den Zeitungen der […]

Die Gasspeicherumlage wird mehr als verdoppelt – für gewöhnliche Verbraucher bedeutet das ein paar Euro mehr im Jahr. Die Umlage steige ab dem 1. Juli auf 1,45 Euro pro Megawattstunde, teilte die als Marktgebietsverantwortliche tätige […]

Sie sind oft lang, klein gedruckt und schwer verständlich: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Doch wer einen Vertrag abschließt, ganz gleich in welchem EU-Land, kommt an ihnen nicht vorbei. Und manchmal werden sie auch ohne Vorwarnung geändert. […]

Die sinkenden Ansteckungen und die Fortschritte beim Impfen gegen das Coronavirus sorgen für Optimismus in Deutschland: Die Verbraucherstimmung hellte sich im Juni „spürbar“ auf, wie das Marktforschungsunternehmen GfK am Freitag mitteilte. Das Konsumklima kletterte auf […]

Die Stimmung der Verbraucher in Deutschland hat sich im Mai  verbessert. Für Juni sagte das Marktforschungsunternehmen GfK am Donnerstag einen Wert von minus 7,0 Punkten voraus und damit 1,6 Punkte mehr als im Mai. Die […]

Hauptsache gesund: Für 91 Prozent der Verbraucher in Deutschland ist das bei ihrer Ernährung das Wichtigste. „Essen ist lebenswichtig, essen beschäftigt uns jeden Tag und essen hat sehr viel mit unserer Gesundheit zu tun“, sagte […]

Ob alte Handys oder defekte Rasierer: Ausrangierte Elektrogeräte dürfen Verbraucher künftig auch in Supermärkten abgeben. Der Bundesrat stimmte am Freitag einer entsprechenden Änderung des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes zu. Die Neuregelung soll dazu führen, dass mehr […]

Ob alte Handys oder defekte Rasierer: Ausrangierte Elektrogeräte sollen Verbraucher künftig auch in Supermärkten abgeben können. Der Bundestag beschloss am Freitag eine entsprechende Änderung des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes. Die Neuregelung soll dazu führen, dass mehr […]